อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน mu66

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของตัวเองเมื่อเปิดบัญชีและใช้บริการของเรา ครอบคลุมตั้งแต่การลงทะเบียนบัญชี การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการเข้าถึงเกมและการรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ

การลงทะเบียนและยืนยันตัวตนการฝากถอนและการชำระเงินพฤติกรรมการใช้งานที่ยอมรับได้การระงับและยกเลิกบัญชี
mu66 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน mu66
ความโปร่งใสและการควบคุม

วิธีที่เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลของคุณ

เราดำเนินการตามข้อกำหนดเหล่านี้ด้วยความโปร่งใสและให้คุณควบคุมบัญชีของตัวเองได้เต็มที่ ข้อมูลที่คุณให้ตอนลงทะเบียนและใช้บริการจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและปกป้องบัญชีของคุณเท่านั้น

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลการลงทะเบียนและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอดูหรือส่งออกข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและความชอบของคุณ คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูความเป็นส่วนตัวในหน้าบัญชี การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

ความปลอดภัยบัญชี

คุณต้องรักษารหัสผ่านและ OTP ของตัวเองไว้เป็นความลับ เราจะไม่ขอรหัสผ่านหรือ OTP ผ่านทางแชทหรืออีเมล หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ลบบัญชี หรือขอให้เราหยุดเก็บข้อมูลบางอย่าง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการความช่วยเหลือในการตีความส่วนใดส่วนหนึ่ง เราพร้อมให้คำชี้แจงและสนับสนุนคุณผ่านช่องทางเหล่านี้ ทีมซัพพอร์ตของเราสามารถอธิบายขั้นตอนการยืนยันตัวตน ข้อกำหนดการถอนเงิน หรือนโยบายการใช้งานบัญชีได้อย่างละเอียด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดการฝากถอน การยืนยันบัญชี หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการระงับบัญชี
อีเมล ส่งคำถามโดยละเอียดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราพร้อมหมายเลขบัญชีหรือรายละเอียดธุรกรรม เราจะตอบกลับภายในยี่สิบสี่ชั่วโมงพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงเอกสารคำถามที่พบบ่อยและบทความอธิบายข้อกำหนดแยกตามหัวข้อ ครอบคลุมการลงทะเบียน การชำระเงิน นโยบายบัญชี และสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้บริการในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ผู้ใช้ส่วนใหญ่สงสัยเรื่องเดียวกันเกี่ยวกับข้อกำหนด เราได้รวบรวมคำตอบไว้ให้คุณที่นี่ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การเข้าถึงแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือแบนเนอร์ในหน้าบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของข้อกำหนดได้ทุกเมื่อจากลิงก์ด้านล่างของเว็บไซต์

คุณสามารถปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือที่เหลืออยู่ได้ตามขั้นตอนการถอนปกติภายในสามสิบวันหลังจากเราประกาศการเปลี่ยนแปลง หากคุณใช้บริการต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

คุณต้องใช้ช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น เราจะตรวจสอบธุรกรรมทุกครั้งเพื่อความปลอดภัย การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนและอาจใช้เวลาขึ้นอยู่กับช่องทางที่คุณเลือก

เราอาจระงับบัญชีหากพบพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนด เช่น การใช้บัญชีหลายบัญชี การฟอกเงิน หรือการให้ข้อมูลเท็จตอนลงทะเบียน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนและมีโอกาสอธิบายก่อนการระงับถาวร

ได้ คุณสามารถขอดูหรือส่งออกข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในเจ็ดวันทำการหลังจากยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต